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1、pos機合并流水
pos機合并流水
“國稅地稅合并,真是合到納稅人心坎兒上了。過去辦稅上百里,現(xiàn)在只走幾十米,服務惠民利民!”說起目前正在進行的稅務機構改革,湖北省松滋市洈水供電公司財務科長石麗娟感慨道。她說,洈水供電公司是荊州市供電系統(tǒng)下屬企業(yè),以往領票、辦理部分涉稅事項要到荊州城區(qū),如今在家門口的辦稅延伸點就能辦理。
石麗娟的辦稅新體驗,是國家稅務總局荊州市稅務局落實國稅地稅征管機構改革、持續(xù)優(yōu)化納稅服務帶來的新變化。從以往的國地稅合作到現(xiàn)在的合并,變化不止一點點:涉稅服務零投訴、征納溝通零爭議、服務人員零流失,荊州市納稅人對稅務改革的良好期盼,目前已變成實實在在的收獲。
“最直觀的感受就是‘快’”
“國地稅合作時已經(jīng)很便捷了,從合作到合并,很多流程更簡化,一臺POS機刷卡把各項稅收都繳了!”談到稅務新機構帶來的新變化,荊州中韜酒店財務人員曹巧玲說。
據(jù)了解,荊州市辦稅服務廳是全國優(yōu)秀政務大廳、全國十佳辦稅服務廳,早在2016年就實現(xiàn)國地稅“一窗通辦”“全省通辦”“全天候辦稅”,已成為荊州市窗口行業(yè)的靚麗名片。
國稅地稅機構合并后,荊州市10個辦稅服務廳和14個延伸點已全部實現(xiàn)涉稅業(yè)務“一窗通辦”“全省通辦”。
“稅務機構合并后,我們在‘一窗通辦’的基礎上,全面梳理原國稅、地稅后臺流轉程序、資料報送要求、管理規(guī)定不一致的6個涉稅事項,使辦稅流程再瘦身,工作效率再提速。”荊州市稅務局局長雷浩說。
荊州五環(huán)財務公司陳愛華為荊州區(qū)、沙市區(qū)、開發(fā)區(qū)十多家小微企業(yè)代賬,他在談起國稅地稅合并后的感受時說:“現(xiàn)在辦稅最大的感受就是‘快’。以往辦理代開發(fā)票、遷移注銷等業(yè)務得幾天,現(xiàn)在到任何一家辦稅服務廳的窗口,十幾分鐘辦好了!就跟喝咖啡一樣輕松!”
7月24日,荊州市委書記何光中在調(diào)研時,看到鑫宇服裝廠的會計不到3分鐘就辦完了各項稅費申報繳納,不禁為稅務部門“一站式”“一窗式”的服務點贊。
成本更低負擔更輕
“以前簽訂三方協(xié)議,國稅地稅兩邊都要簽,現(xiàn)在直接到辦稅服務廳提交一套資料就行了!”荊州市福景綠色建材公司會計杜怡君是縣鄉(xiāng)稅務機構合并后的首批受益者。
國稅地稅合并,讓荊州市順恒建筑工程有限公司財務負責人張瓊興奮不已。建筑企業(yè)以前需要派兩三個辦稅人員分別前往工程所在地國稅局、地稅局預繳稅款,出差得兩三天,現(xiàn)在一天就能完成,“每人每次至少節(jié)約差旅費300元”。
“機構合并后合并應用各項涉稅數(shù)據(jù),納稅人報送資料更少。”荊州市稅務局納稅服務部門有關負責人介紹說,國家稅務總局推出新辦納稅人10個涉稅事項“套餐式”服務和“最多跑一次”服務后,荊州市結合實際充實了三方協(xié)議、申報輔導等9項內(nèi)容;增設發(fā)票、注銷、網(wǎng)辦3類套餐,編印資料明確辦理流程、所需資料、金稅三期操作以及應注意事項。同時,該局推行“容缺受理”機制,先受理已有資料,缺損資料可郵寄補齊,辦結后通過“涉稅專郵”免費郵寄納稅人,讓“最多跑一次”擲地有聲。
部門合作 釋放改革紅利
辦稅保障投入不足、辦稅系統(tǒng)聯(lián)動不優(yōu)、掌握新政策渠道不暢,曾制約辦稅服務效果,荊州市委、市政府及時排憂解難,推動稅務機構改革順利進行,改革紅利充分釋放。荊州市長崔永輝表示:“千方百計回報納稅人的期望,就是政府努力的方向。”
荊州市政府將各部門支持納稅服務列入績效考核,撥出專項經(jīng)費用于購買社會服務,推進辦稅服務廳建設。
“從合作到合并,必須大處著眼,小處著手,讓群眾看到實實在在的變化!”雷浩介紹了該局推出的一些服務細節(jié),“與銀行、金庫聯(lián)合攻關,實現(xiàn)了POS機稅費通刷,刷卡時間由3分鐘縮短為10秒;設計電子代開發(fā)票申請表,納稅人只需輸入開票金額,系統(tǒng)自動計算銷售額和應繳稅款;辦稅服務廳午間不休,自助辦稅廳全天候服務……”
荊州市政府還在長江大學設立納稅人學校,聘請專家學者、稅收業(yè)務骨干為稅務人員和納稅人授課。7月28日至29日,荊州市稅務局利用周末休息時間,在長江大學集中培訓全市260余名納稅服務人員,讓窗口工作人員素質(zhì)更強、服務更優(yōu)。(朱彥 周鵬 姜傳武)
(責編:周恬、張雋)
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