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我們酒店的pos機是建設銀行的
【網(wǎng)點介紹】
中國建設銀行股份有限公司秦皇島北戴河支行成立于一九八一年十月一日,歷史悠久，底蘊深厚,位于美麗的海濱度假盛地中心區(qū)-----海寧路74號。營業(yè)室現(xiàn)有員工15人，研究生1人、專科以上14人，黨員5人，平均年齡35歲，是一支充滿活力的年輕員工隊伍。可受理人民幣存款、取款、匯款、貸款，外幣存款、取款，以及結售匯、外幣兌換、外幣匯劃，存單、存折、借記卡、信用卡，理財、貴金屬、保險、國債、基金、證券、代收代付，網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行等多種業(yè)務。
一、 推動立體化服務，完善服務方式。
多年來,北戴河支行營業(yè)室始終以“擔當社會責任、做最好的銀行”為主線，爭創(chuàng)一流服務水平，打造誠信金融網(wǎng)點，把“營造服務氛圍，增強服務意識”作為提升服務質量的重點，榮獲全國千佳示范網(wǎng)點,省行級青年文明號,秦皇島市星級服務窗口等榮譽稱號。
綜合電子化、自主化、網(wǎng)絡化的未來發(fā)展趨勢，我行積極推進智能銀行建設，將先進的設備與網(wǎng)上銀行、移動支付等智能銀行元素相結合，科學規(guī)劃布局，形成了清晰明確的功能分區(qū)，為客戶提供最快最好的服務，提高客戶對我行的認知度。
二、 多措并舉，提升服務上水平。
為了使員工的服務水平和綜合素質不斷提高，真正能夠與現(xiàn)代、大氣的營業(yè)大廳相媲美，我們積極探索、不斷改革創(chuàng)新、制定規(guī)范服務考核方案固化規(guī)范員工行為，提高員工綜合素質。
一是活動推進。北戴河支行營業(yè)室積極推動“優(yōu)質服務月”活動，在推進優(yōu)質服務的過程中，營業(yè)室按照相關文件與規(guī)章制度逐一比對、查漏補缺、將服務提升到一個新的水平，同時也意識到我行現(xiàn)階段的優(yōu)勢和不足，借此契機揚長補短。二是員工教育。經(jīng)常通過各種學習活動培養(yǎng)、引導員工樹立正確的價值觀、世界觀、不斷強化對合規(guī)經(jīng)營的認識。三是警示教育。結合秦皇島分行的主題教育活動，專門組織員工觀看警示教育宣傳片，對各種金融犯罪案例進行剖析，杜絕類似案件在我行發(fā)生。
三、 細化服務，贏得認可與信賴。
多年來，營業(yè)室嚴格按照文明規(guī)范服務星級網(wǎng)點的標準對自己提出了更高的要求，堅持文明規(guī)范服務工作長抓不懈，注重員工的服務意識，以客戶滿意度為衡量標準，著力打造規(guī)范化服務單位，擦亮服務金字招牌。工作中，營業(yè)室的員工總是從客戶的角度出發(fā)來思考、解決問題，創(chuàng)造性地給客戶帶來便利，讓客戶享受到真誠的服務，用行動贏得客戶的認可。
北戴河支行營業(yè)室始終以高標準來要求自身發(fā)展，團結一心，拼搏進取，不斷強化服務意識，提高服務質量，追求自我完善和創(chuàng)新發(fā)展。憑借出色的業(yè)績和優(yōu)質的文明服務水平，成為目前轄區(qū)內(nèi)業(yè)務規(guī)模最大、業(yè)務品種最全、服務環(huán)境最優(yōu)的網(wǎng)點。
【優(yōu)秀事跡】
秦皇島北戴河華貿(mào)喜來登酒店為秦皇島首家標準五星級酒店，位于河北省秦皇島市北戴河區(qū)濱海大道16 號，擁有243間舒適豪華客房與套房，員工300多人。投資方為秦皇島潤秦房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，注冊資金2億4仟萬元，管理公司為喜達屋SPG俱樂部。該俱樂部在近100多個國家擁有1134多家酒店，具有先進的酒店管理經(jīng)驗。
2013年6月開始與北戴河支行達成合作意向。合作內(nèi)容：
1. 投資方及相關企業(yè)、管理方及酒店等在我行開立基本賬戶9個，日均存款4千多萬。
2. 簽約高級版企業(yè)網(wǎng)銀、短信各1戶。
3. 酒店代發(fā)工資：300人.年代發(fā)額1200萬左右。
4. 個人電子銀行業(yè)務：短信、網(wǎng)銀、手機銀行各300戶。
5. 信用卡業(yè)務：信用卡發(fā)卡200張、POS機收單（本、外幣），PGS系統(tǒng)用戶。
6． 網(wǎng)上支付商戶1戶。
7．年交易額2億。
【行長寄語】
避暑勝地北戴河享譽世界，在美麗的北戴河海濱鎮(zhèn)設立著建設銀行北戴河支行。北戴河支行全體員工同美麗的北戴河一樣，笑迎八方客戶，努力踐行建設銀行經(jīng)營服務理念。他們在用自己的真心，熱忱地服務每一個客戶，為建設銀行、為靚麗的北戴河增光添彩。
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